Заявление директору магазина об обмене товара

Образец заявления директору магазина об обмене товара надлежащего качества по причине не соответствия товара по потребительским свойствам (размер, цвет, фасон и т. д.), которое можно подать в течение 14 дней с момента покупки товара при условии, что товар не был в употреблении и сохранен первоначальный товарный вид.

Обратите внимание, что законодательно определена группа товаров, на которые данное право покупателя не распространяется.

Директору _____________________________

                                     (укажите полное наименование

                           _______________________________________

                                   исполнителя и его адрес)

                           от ____________________________________

                                  (укажите свою фамилию, имя,

                           _______________________________________

                                      отчество и адрес)

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    «___» ___________________ 201_ г. я приобрела в Вашем магазине ______________________________, что подтверждается кассовым чеком (указать, какими документами подтверждается приобретение).

    После покупки я обнаружила, что __________________ не подходит мне по своим потребительским свойствам (размеру, фасону, расцветке, форме, габаритам или комплектации — указать, по  каким критериям не подходит товар).

    Товар не был в употреблении, сохранены товарный  вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Четырнадцатидневный срок с момента покупки еще не истек.

    Прошу обменять ______________________ на подходящий мне товар, имеющийся в продаже _______________________________. При разнице в цене прошу произвести необходимый перерасчет.

    (При  отсутствии в продаже подходящего товара указать на это и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в течение трех дней со дня возврата указанного товара.)

 

    Приложение:

    товарный и/или кассовый чек.

 

    ________________ подпись

    «___» __________ 201_ г.